Schichtplanung Software: Warum Excel und Outlook nicht reichen
Schichtpläne in Excel, Urlaubsanträge per E-Mail, Krankmeldungen auf dem Anrufbeantworter. Ab 20 Mitarbeitern wird das zum Vollzeitjob.
4 Artikel zu diesem Thema
Schichtpläne in Excel, Urlaubsanträge per E-Mail, Krankmeldungen auf dem Anrufbeantworter. Ab 20 Mitarbeitern wird das zum Vollzeitjob.
Der Vertrieb sieht nicht, welche Support-Tickets ein Kunde hat. Der Support kennt die Bestellhistorie nicht. Die Buchhaltung arbeitet mit anderen Kundennummern als das CRM. Willkommen in der Welt der Datensilos.
Der Urlaubsantrag wandert von Schreibtisch zu Schreibtisch. Drei Unterschriften, zwei Wochen Durchlaufzeit. Dabei wäre der Prozess in einer Webanwendung in 5 Minuten erledigt.
Excel ist genial. Schnell eine Tabelle erstellt, Formeln eingefügt, fertig ist das Tool. Doch irgendwann kippt der Vorteil. Die Datei wird langsam, mehrere Mitarbeiter brauchen gleichzeitig Zugriff, und niemand traut sich mehr, die Makros anzufassen.